Cuando la batería te deja tirado en Francia, la pregunta llega enseguida: ¿lo paga mi seguro? La respuesta honesta es «depende de tu póliza» — pero hay pautas que ayudan.
De dónde puede venir la cobertura
- Seguro del coche con asistencia. Muchas pólizas incluyen auxilio en carretera; algunas exigen una distancia mínima desde casa.
- Seguro de viaje. Suele cubrir imprevistos del vehículo durante el viaje.
- Cobertura de la tarjeta de crédito. Sobre todo con coches de alquiler; las condiciones varían mucho.
- Club del automóvil (tipo asistencia por suscripción), si estás afiliado.
Lo que todo equipo de siniestros pide
Documentación. Una factura detallada con fecha, ubicación, trabajo realizado, piezas y mano de obra — exactamente lo que entregamos junto al coche. Sin ese papel, la reclamación se atasca.
Nuestra postura, clara
No somos una aseguradora y no prometemos ningún reembolso. Te damos la factura detallada que tu seguro pueda usar; que te la paguen depende de tu contrato. Para un coche de alquiler, el orden importa: primero la asistencia del arrendador. Y los precios, siempre acordados antes de salir: cómo funcionan.